Πληροφορίες Συνεργατών (Woof Up Spot)
Στην σελίδα αυτή θα βρείτε πληροφορίες για τα παρακάτω:
- Εγγραφή & Είσοδος
- Διαδικασία Παραγγελίας
- Αποστολή & Παράδοση Παραγγελίας
- Διαδικασία Αποστολής Μακετών/Αρχείων
Εγγραφή & Είσοδος
Στο woofup.gr μπορούν να εγγραφούν μόνο συνεργάτες επαγγελματίες του κλάδου (π.χ. pet shop).
Οι καταναλωτές μπορούν να παραγγείλουν κατά την επίσκεψή τους σε ένα woof up spot.
- Συμπληρώστε την φόρμα εγγραφής δηλώνοντας τον ΑΦΜ της επιχείρησής σας.
- Αναμένετε email ενεργοποίησης του λογαριασμού σας.
Κατόπιν ελέγχου και πιθανής επικοινωνίας μαζί σας, η ομάδα μας θα ενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας.
Αφού ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας, μπορείτε να κάνετε login στο e-shop χρησιμοποιώντας το email και τον κωδικό που δηλώσατε.
Σε περίπτωση απώλειας κωδικού, συμπληρώστε τη φόρμα ανάκτησης κωδικού και ακολουθήστε το λινκ που θα λάβετε στο email σας.
Διαδικασία Παραγγελίας
Έχοντας κάνει login με τον λογαριασμό σας,
- μεταβείτε στη σελίδα του προϊόντος
- δηλώστε τις επιλογές που επιθυμεί ο πελάτης σας όπως ο τύπος προσωποποίησης: μόνο κείμενο, φωτογραφία και κείμενο κ.ο.κ..
- προσθέστε το προϊόν στο καλάθι και
- μεταβείτε στο ταμείο.
Ο πελάτης πληρώνει εσάς στο κατάστημα χωρίς την εμπλοκή του Woof Up. Εμείς θα τιμολογήσουμε εσάς στα στοιχεία που έχετε δηλώσει στον λογαριασμό σας.
Αποστολή & Παράδοση Παραγγελίας
Η διεύθυνση αποστολής και ο τρόπος παράδοσης ορίζεται κατά την παραγγελία, στο Ταμείο.
Διεύθυνση Αποστολής
Η παραγγελία αποστέλλεται είτε σε κατάστημα είτε σε διεύθυνση που επιθυμεί ο πελάτης σας (καταναλωτής).
Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να δηλώσετε τη διεύθυνση στο Ταμείο.
Τρόπος Παράδοσης
Ο τρόπος παράδοσης είναι είτε "στο κατάστημα" δωρεάν, είτε "με Κούριερ" στη διεύθυνση του πελάτη (χρέωση 3€).
Διαδικασία Αποστολής Μακετών/Αρχείων
Για το εκάστοτε προϊόν τα αρχεία μπορεί να τα ανεβάσει είτε το κατάστημα είτε ο πελάτης/καταναλωτής.
Ανέβασμα από Woof Up Spot
Προς την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, το κατάστημα μπορεί να ανεβάσει τα αρχεία σε δύο ξεχωριστούς χρόνους: κατά την παραγγελία και μετά την καταχώρηση της παραγγελίας.
➔ Κατά την παραγγελία
Ανεβάζοντας το αρχείο/α στην σελίδα του προϊόντος επιλέγοντας "Ανέβασμα Αρχείου". Τα αρχεία θα αποσταλούν σε εμάς μαζί με την παραγγελία σας.
➔ Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας
Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας μεταβείτε στη σελίδα Ο Λογαριασμός μου.
Από την ενότητα Ιστορικό Παραγγελιών επιλέξτε την παραγγελία σας και στη συνέχεια "Διαχείριση Αρχείων".
Μέσω της σελίδας "Woof Up Upload", ενός απλού και ειδικά διαμορφωμένου χώρου της πλατφόρμας μας, θα μπορέσετε να ανεβάσετε τα αρχεία που επιθυμείτε (για την εκάστοτε παραγγελία).
Ανέβασμα από Πελάτη/Καταναλωτή
Το μόνο που χρειάζεται από εσάς είναι να δηλώσετε το email του πελάτη σας και έναν κωδικό πρόσβασης κατά την παραγγελία.
Τα πεδία αυτά εμφανίζονται στο Ταμείο στην ενότητα "Διεύθυνση Αποστολής και Διαχείριση Αρχείων".
Η πλατφόρμα μας θα στείλει αυτόματα ηλεκτρονικό μήνυμα στον πελάτη σας, με το λινκ και τα στοιχεία πρόσβασης για την διαχείριση των αρχείων.
Ο πελάτης σας ακολουθεί το λινκ, δηλώνει τα στοιχεία πρόσβασης που έλαβε στο email του και προχωρά στο ανέβασμα των αρχείων μέσω της σελίδας "Woof Up Upload", ενός απλού και ειδικά διαμορφωμένου χώρου της πλατφόρμας μας.